Livraison et retours gratuits
Tout le monde mérite une nuit de sommeil parfaite. Il est important pour nous que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nos produits Mister Sandman. Pour nous, cela commence par l'expédition.
Nous livrons gratuitement nos matelas et nos accessoires de couchage directement à la porte de votre appartement. Après réception de la commande, votre matelas sera enroulé par notre fabricant afin qu'il puisse vous être envoyé par DPD dans un carton parfait. Vous recevrez alors votre numéro de suivi dans la confirmation d'expédition simplement par email. Vous recevrez tous les autres produits Mister Sandman, tels que les oreillers et les couvertures, dans un envoi séparé avec son propre numéro d'envoi.
L'expédition de retour est gratuite
Si, contrairement aux attentes, vous n'êtes pas satisfait des produits, vous pouvez nous contacter dans les 30 jours par e-mail à kundenservice@mister-sandman.de. Bien sûr, nous viendrons ensuite récupérer votre commande gratuitement et vous serez remboursé.